شروط الاستخدام

شروط وأحكام استخدام خدمات فايل رول

 

.1 هذه الشروط والأحكام ملزمة قانونًا

"فايل رولFilerole -  " . هي المالك والمشغل لخدمة فايل رول و "فايل رول بلسFilerole Plus - "  ("الخدمة").
فايل رول وفايل رول بلس يشار اليهم فى هذه الأتفاقية ب  "الخدمة" أو "فايل رول".
إن استخدامك للخدمة مشروط صراحة بقبولك لشروط وأحكام "فايل رول" هذه ("الشروط والأحكام"). باستخدام الخدمة ، فإنك تشير إلى أنك توافق وتوافق دون قيد أو شرط على الالتزام قانونًا بهذه الشروط والأحكام. لا تنطبق أي شروط أو شروط أخرى من أي نوع في أي مستند أو كتابي أو أي اتصال آخر من جانبك إلى فايل رول أو موظفيها أو ممثليها أو وكلائها فيما يتعلق بالخدمة أو ملزمًا على "فايل رول".

 .2 التغييرات على هذه الاتفاقية أو الخدمات.

تحتفظ "فايل رول" بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون هذه التغييرات فعالة وملزمة قانونًا لك عند نشرها على موقعنا على الإنترنت للخدمة أو عندما نبذل جهودًا معقولة لإعلامك بوسائل أخرى. يرجى مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري للتغييرات. استمرار استخدامك لهذه الخدمة بعد نشر الشروط والأحكام المعدلة على هذا الموقع أو يتم لفت انتباهك بطريقة أخرى يعني أنك توافق وتقبل أن تكون ملزمًا قانونًا بالتغييرات.

3. تقديم الخدمات. التزامات المستخدمين.

أنت توافق على استخدام موقع الويب والخدمات والمنتجات فقط لأغراض عملك الداخلية التي تسمح بها شروط الخدمة هذه بالإضافة إلى أي قانون أو لائحة معمول بها أو ممارسات أو إرشادات مقبولة بشكل عام في السلطات القضائية ذات الصلة.
"فايل رول" ليست مسؤولة عن أي انتهاك للقوانين أو القواعد أو اللوائح المعمول بها التي تلتزم بها أنت أو أي طرف ثالث بناءً على رغبتك. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن استخدامك للموقع والخدمات والمنتجات لا يتعارض مع القوانين أو القواعد أو اللوائح المعمول بها. على وجه التحديد ، أنت توافق وتضمن أنه عند استخدام موقع الويب والخدمات والمنتجات ، فإن أفعالك لا تتعارض مع قوانين أو قواعد أو لوائح (1) الدولة أو الولاية أو المنطقة أو المدينة التي تقيم فيها ، أو (2) الدولة أو الولاية أو المنطقة أو المدينة التي يقع فيها "فايل رول" أو تعمل فيه. وهذا يشمل الامتثال لقيود التصدير والاستيراد المعمول بها بالإضافة إلى القيود الأخرى.

 

4. استخدامك للخدمات المقدمة.

4.1 أنت توافق على عدم الوصول (أو محاولة الوصول) إلى موقع الويب والخدمات والمنتجات بأي وسيلة بخلاف الوسائل التي يوفرها "فايل رول" أو شركاؤها المعتمدون. أنت توافق على عدم الوصول أو محاولة الوصول إلى موقع الويب والخدمات والمنتجات عن طريق الوسائل الآلية وأنك لن تشارك في أي نشاط يتعارض مع أو موقع الويب والخدمات والمنتجات.

 

4.2 علاوة على ذلك ، أنت توافق على:                       

أ. عدم تعطيل أو التدخل أو التسبب بأي شكل آخر في إلحاق الضرر بالموقع والخدمات والمنتجات أو المواقع التابعة أو المرتبطة ؛

ب. عدم استخدام أو محاولة استخدام حساب مستخدم مستخدم آخر (كما هو محدد أدناه) أو كلمة مرور أو نظام ؛ و

ج. عدم الوصول إلى محتوى المستخدم أو محاولة الوصول إليه (كما هو موضح أدناه) ، والذي لا يحق لك الوصول إليه بموجب شروط الخدمة هذه.

 

4.3 إذا قام أي شخص آخر غيرك بالوصول إلى حساب المستخدم الخاص بك ، فيجوز له تنفيذ أي إجراءات متاحة لك ، وإجراء تغييرات على حساب المستخدم الخاص بك ، وقبول أي شروط قانونية متاحة فيه ، وتقديم تعهدات وضمانات مختلفة وغير ذلك - وسيتم اعتبار جميع هذه الأنشطة قد حدثت نيابة عنك وباسمك.

5. حساب المستخدم. المدير.

5.1 تتطلب "فايل رول" من أي مستخدم إنشاء حساب مستخدم خاص به ("حساب المستخدم") من أجل استخدام موقع الويب والخدمات والمنتجات. عند إنشاء حساب المستخدم الخاص بك ، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك والحفاظ على هذه المعلومات محدثة. تحتفظ فايل رول” بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب مستخدم يشتبه بشكل معقول في احتوائه على معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة. بعد قبول شروط الخدمة هذه وقبول فايل رول” لتسجيل حساب المستخدم الخاص بك ، سيتم إنشاء حساب المستخدم الخاص بك.

 

5.2 يعتبر حساب المستخدم الذي تم إنشاؤه والمملوك من قبل المسؤول هو حساب مستخدم المسؤول. المسؤول إما عميل أو مستخدم يتصرف نيابة عن العميل ، ولديه امتيازات إدارية ، والتي تشمل ، على سبيل المثال لا الحصر: (1) الحق في قبول الإخطارات والشروط والأحكام نيابة عن عميل فايل رول” ، (2) أ الحق في طلب وتعطيل وظائف إضافية لحساب عميل فايل رول” ، (3) الحق في حذف المستخدمين ومحتوى المستخدم والمعلومات الشخصية الخاصة بهم ، (4) الحق في حذف حسابات مستخدم المسؤول ، (5) الحق في حذف حساب عميل فايل رول” (كما هو محدد أدناه) ، (6) الحق في منح المستخدمين حالة المسؤول ، مع منح الامتيازات المحددة في هذا البند (إذا كانت الوظيفة المقابلة متاحة) ("المسؤول").

 

5.3 الخدمة نفسها ، بما في ذلك أي وظائف إضافية ، وجميع حسابات المستخدمين ، وجميع حسابات المستخدمين الإدارية ، ومحتوى المستخدم الذي تم تحميله والمعلومات الشخصية ، والمعلومات الأخرى ذات الصلة ، التي لها اسم مجال محدد ، تعتبر "حساب عميل فايل رول”".

 

5.4. فيما يلي ، يُشار إلى حساب المستخدم المسؤول وحساب المستخدم بشكل جماعي باسم "حساب المستخدم" ، ما لم يُذكر خلاف ذلك. بعد قبول شروط الخدمة هذه ، سيتم إنشاء حساب المستخدم الخاص بك.

 

5.5 لا يجوز "مشاركة" حسابات المستخدمين أو استخدامها من قبل أكثر من فرد واحد. أنت وحدك المسؤول عن أي وجميع الأنشطة التي تحدث ضمن حساب المستخدم الخاص بك (بما في ذلك أي عواقب لاستخدام أو نشر محتوى المستخدم على أو فيما يتعلق بـ فايل رول”) ، سواء تم السماح بهذا الاستخدام أم لا. أنت توافق وتفهم أنك مسؤول عن الحفاظ على سرية حساب المستخدم الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، لا يجوز لك استخدام حساب مستخدم أي شخص آخر في أي وقت ، دون إذن من صاحب الحساب هذا. فايل رول” ليست مسؤولة عن أي ضرر ناتج أو متعلق بسرقة أو اختلاس حساب المستخدم الخاص بك ومحتوى المستخدم. ومع ذلك ، قد تكون مسؤولاً عن الخسائر التي تتكبدها فايل رول” أو أي طرف ثالث بسبب الاختلاس واستخدام حساب المستخدم الخاص بك. إذا علمت بأي استخدام غير مصرح به لحساب المستخدم الخاص بك ، يرجى إخطار فايل رول” على الفور.

 

6. الرسوم والدفع.

6.1 تخضع جميع الحقوق والامتيازات المقدمة لك بموجب شروط الخدمة هذه لدفع الرسوم المطبقة ، إن وجدت ، إلى فايل رول”.

 

6.1.1. تحتفظ فايل رول” بالحق في تغيير أسعارها لأي خدمات و / أو منتجات في أي وقت ، أو قد تختار تقديم الخدمات و / أو المنتجات المتوفرة حاليًا مجانًا. قبل أن نغير الرسوم السارية أو نضيف رسومًا جديدة ، سنرسل لك إشعارًا مسبقًا لا يقل عن خمسة عشر (15) يومًا.

إذا كنت لا توافق على هذه التغييرات ، فيجب عليك إلغاء اشتراكك أو إنهاء الاتفاقية وفقًا للمادة7  من شروط الخدمة هذه. إذا قمت بإلغاء اشتراكك ، ينتهي اشتراكك في نهاية فترة اشتراكك الحالية أو فترة السداد ، ولن يتم إصدار أي مبالغ مستردة للخدمات و / أو المنتجات المدفوعة مسبقًا. إذا اخترت الرجوع إلى إصدار سابق من خطة الخدمة الخاصة بك (بما في ذلك تحديد خطة مجانية) ، فقد تتسبب في فقدان محتوى المستخدم أو ميزات حساب عميل فايل رول” الخاص به. فايل رول” لا تتحمل أي مسؤولية عن مثل هذه الخسارة.

 

6.1.2. إذا قمت بشراء خطة خدمة مع تجديد تلقائي لاشتراكك ، فإنك توافق على دفع الرسوم المذكورة لك عند شراء تلك الخدمة ، والتي قد تتغير وفقًا لتقدير فايل رول” وحدها. إذا كنت لا توافق على هذه التغييرات ، فيجب عليك إلغاء اشتراك خطة الخدمة خلال فترة الفوترة الحالية.

إذا لم تقم بإلغاء اشتراكك ، فسيتم تجديد الاشتراك في خطة الخدمة تلقائيًا بالسعر الحالي في ذلك الوقت وطول المدة لفترة الاشتراك التالية.

 

6.1.3. لا تقر فايل رول” أو تضمن أنه سيتم تقديم خطة خدمة معينة إلى أجل غير مسمى ، وإلى أقصى حد مسموح به بموجب القوانين المعمول بها ، تحتفظ بالحق في تغيير الرسوم أو تغيير الميزات في خطة خدمة معينة مع مزيد من تحويلها إلى "مؤرشفة" "الحالة (" الخطط المؤرشفة "، جنبًا إلى جنب مع" خطة الخدمة "" الخطة (الخطط) ") بدون إشعار مسبق.

 

6.1.4. يدفع العميل لـ فايل رول” جميع الرسوم المرتبطة بخطة الخدمة أو استخدام الخدمات والمنتجات. مدفوعات العميل غير قابلة للاسترداد كليًا أو جزئيًا.

 

6.1.5. يجب أن يكون الدفع مقابل الوصول إلى الخدمات والمنتجات بالأسعار المتفق عليها بينك وبين فايل رول”. تقدم فايل رول” خطط خدمة متعددة للمستخدمين برسوم وميزات مختلفة لكل خطة ("خطة الخدمة") كما هو محدد في قسم التسعير على الموقع الإلكتروني. يحق لـ فايل رول” وفقًا لتقديرها الخاص تعديل أو إعادة هيكلة أو إنهاء أي خطة خدمة أو خطة مؤرشفة ، بما في ذلك تحديد أن استمرار البيع أو الدعم لأي منها لم يعد عمليًا من الناحية الاقتصادية.

 

6.1.6. عند انتهاء مدة الاشتراك التجاري ، يتم توفير فترة 15 يومًا ، يظل خلالها حساب عميل فايل رول” الخاص بك نشطًا ("فترة السماح"). إذا اشتريت اشتراكًا تجاريًا جديدًا خلال فترة السماح ، فستبدأ فترة اشتراك جديدة في اللحظة التي ينتهي فيها الاشتراك السابق.

 

6.1.7. يتم تسليم الخدمات والمنتجات ، إن وجدت ، في لحظة الدفع. جميع الرسوم لا تشمل الضرائب أو الجبايات أو الرسوم التي تفرضها السلطات الضريبية ، ما لم ينص على خلاف ذلك. أنت مسؤول عن دفع أي ضريبة سارية.

أنت تقر بأن المبلغ المفوتر لخطة الخدمة قد يختلف لأسباب تشمل العروض الترويجية أو التغييرات في حساب المستخدم أو التغييرات في مبلغ ضريبة المبيعات المطبقة / ضريبة القيمة المضافة / ضريبة السلع والخدمات وما إلى ذلك ، وتفوضنا بفواتير لك على هذا النحو كميات متفاوتة.

 

6.1.8 أنت توافق على أنه إذا قمت بشراء أي اشتراك أو خدمات أخرى لحساب المستخدم الخاص بك ، يجوز لـ فايل رول” تسجيلك في التجديد التلقائي لاشتراكك عن طريق سحب الأموال من طريقة الدفع التي استخدمتها لإكمال أمر الشراء أو التسجيل. يمكنك إيقاف تشغيل هذا الخيار في أي وقت.
 

7. المدة والإنهاء.

7.1. تبدأ مدة شروط الخدمة هذه عند بدء استخدام موقع الويب أو الخدمات أو المنتجات وستستمر إلى الأبد طالما أنك تستمر في استخدام موقع الويب أو الخدمات أو المنتجات ، ما لم يتم إنهاء فايل رول” أو عن طريق إشعار خطي.

تحتفظ فايل رول” بالحق في تغيير أو تعليق أو إيقاف الموقع الإلكتروني أو الخدمات أو المنتجات أو أي جزء منها (بما في ذلك أي ميزات للخدمات) ، أو إنهاء شروط الخدمة هذه معك في أي وقت ، بناءً على إشعار ، وبدون أي مسؤولية تجاه فايل رول” على الإطلاق. في مثل هذه الحالات ، لا تلتزم فايل رول” برد أي مبالغ مستردة.

 

7.2 إذا كنت ترغب في إنهاء شروط الخدمة هذه وحذف حساب عميل فايل رول” الخاص بك ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق إخطار فايل رول” في أي وقت كتابيًا للدعم. أنت وحدك المسؤول عن إنهاء حساب عميل فايل رول” الخاص بك. سيتم حذف حساب عميل فايل رول” الخاص بك.

 

7.3. دون المساس بأي حقوق أخرى ، ستنتهي شروط الخدمة هذه تلقائيًا (باستثناء تلك الأحكام التي ستبقى سارية) إذا فشلت في الامتثال لأي من القيود أو المتطلبات الأخرى الموضحة هنا.

 

7.4. عند الإنهاء ، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام موقع الويب والخدمات والمنتجات ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي استخدام للملكية الفكرية لـ فايل رول” (على النحو المحدد أدناه).
 


8. حماية البيانات.

8.1 سيتم جمع جميع المعلومات الشخصية التي قد تستخدمها فايل رول” ومعالجتها والاحتفاظ بها وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات فى المملكة العربية السعودية البيانات طبقا للمرسوم الملكى رقم م/19 تاريخ 1443/2/9هـ

 

8.2 يرجى قراءة سياسة الخصوصية ("سياسة الخصوصية") ، التي تصف كيفية قيام فايل رول” بجمع واستخدام وكشف وإدارة وتخزين المعلومات الشخصية للمستخدمين.

 

8.3 أنت مسؤول ويجب عليك تأمين جميع الإشعارات والأذونات والموافقات اللازمة لجمع واستخدام ومشاركة محتوى ومعلومات الأشخاص ، بما في ذلك الحفاظ على سياسة الخصوصية المنشورة ، والامتثال للقانون المعمول به.

 

8.4 إذا كنت زائرًا أو مستخدمًا أو عميلًا لأي من مستخدمينا ، وترغب في تقديم أي طلبات أو استفسارات بخصوص معلوماتك الشخصية ، فيرجى الاتصال بهذا المستخدم (المستخدمين) مباشرة. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في الوصول إلى المعلومات غير الدقيقة التي تتم معالجتها بواسطة فايل رول” نيابة عن مستخدميها أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها ، فيرجى توجيه استفسارك إلى المستخدم ذي الصلة (الذي هو "المتحكم" في هذه البيانات). إذا طُلب منك إزالة أي معلومات شخصية للمستخدمين ، فسنرد على هذا الطلب في غضون ثلاثين (30) يومًا.

 

 

8.5 إذا اخترت الوصول إلى ، أو تثبيت ، أو تنزيل ، أو شراء مواد الجهات الخارجية التي يوفرها بائعو السوق ، فسيقوم هؤلاء البائعون أيضًا بجمع معلوماتك الشخصية والاحتفاظ بها ومعالجتها في سياق المعاملات (على سبيل المثال ، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ).

 

8.6 يجب على المستخدمين فقط استخدام البيانات الشخصية للمستخدمين الآخرين بالقدر اللازم لإكمال معاملة ، وللتواصل بشأن معاملة معينة ، وللتواصل عبر سوقنا ، و / أو للرد على الرسائل الواردة منهم. لا يجوز لك إضافة أي مستخدم إلى قائمة بريدية أو استخدام بياناته للتسويق أو الاحتفاظ بأي تفاصيل دفع. لا يجوز لك استخدام البيانات الشخصية لمستخدم آخر إلا لأغراض إضافية بموافقته.

 

9. محتوى المستخدم.

9.1 يمكنك تحميل البيانات والمعلومات والمواد والمستندات ليتم تخزينها على حساب عميل فايل رول” الذي تتصل به ("محتوى المستخدم"). وفقًا لشروط الخدمة هذه ، يجوز استخدام محتوى المستخدم الخاص بك بأي طريقة تسمح بها أنت. ليس لديك الحق في استخدام محتوى المستخدم الخاص بالمستخدمين الآخرين بأي شكل من الأشكال. أنت تقر أيضًا وتوافق على أن فايل رول” لا تتحمل أي مسؤولية من أي نوع إذا قام أي شخص سمحت له بالوصول إلى محتوى المستخدم الخاص بك بتعديل أو إتلاف أو إفساد أو نسخ أو توزيع محتوى المستخدم الخاص بك.

 

9.2. أنت وحدك المسؤول عن حماية المعلومات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أجهزتك الأخرى ، على سبيل المثال ، عن طريق تثبيت برامج مكافحة الفيروسات ، وتحديث تطبيقاتك ، وحماية كلمة المرور لملفاتك ، ومنع وصول طرف ثالث إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أنت تدرك أن محتوى المستخدم الخاص بالمستخدمين الآخرين قد يكون تالفًا من الفيروسات أو أعطال البرامج أو أسباب أخرى. أنت توافق وتفهم أن فايل رول” ليست مسؤولة عن أي ضرر قد يتكبده أي مستخدم من خلال مشاركة واستخدام محتوى المستخدم التالف.

 

9.3 أنت تمتلك جميع الحقوق في محتوى المستخدم ، بما في ذلك السلطة الكاملة لاستخدام محتوى المستخدم هذا أو نشره أو نقله أو ترخيصه بشكل قانوني. أنت تقر بأن محتوى المستخدم (وسيظل) صحيحًا وحديثًا ودقيقًا ولا ينتهك حقوق أي طرف ثالث ، وليس بأي حال من الأحوال غير قانوني بالنسبة لك لامتلاكه أو نشره أو نقله أو عرضه في البلد الذي أنت فيه أو المستخدمين النهائيين لديك يقيمون.

 

9.4 يرجى الرجوع إلى قسم "حماية البيانات" لمعرفة كيفية قيام فايل رول” بجمع معلومات التعريف الشخصية للمستخدمين ("المعلومات الشخصية") واستخدامها والإفصاح عنها وإدارتها وتخزينها. لقد حصلت على جميع الموافقات والأذونات المطلوبة بموجب جميع القوانين المعمول بها ، فيما يتعلق بنشر ونقل ونشر أي معلومات شخصية و / أو صورة أو شكل أي شخص أو كيان أو ملكية تشكل جزءًا من محتوى المستخدم ، وستلتزم بذلك جميع القوانين السارية عليها. لا يوجد لدى فايل رول” علاقة مباشرة مع المستخدمين النهائيين لأي من المستخدمين الذين تقوم بمعالجة معلوماتهم الشخصية. إذا كنت المستخدم النهائي لأي من المستخدمين وترغب في تقديم أي طلبات أو استفسارات بخصوص معلوماتك الشخصية ، فيرجى الاتصال بهؤلاء المستخدمين مباشرةً. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في الوصول إلى المعلومات غير الدقيقة التي تتم معالجتها بواسطة فايل رول” أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها ، فيرجى توجيه استفسارك إلى المستخدم المعني الذي يتحكم في هذه البيانات. إذا طُلب منك إزالة أي معلومات شخصية للمستخدم النهائي ، فسنرد على هذا الطلب في غضون ثلاثين (30) يومًا.

10. تعديلات الموقع والخدمات والمنتجات.

10.1. أنت تقر وتوافق على شرط أن الموقع الإلكتروني والخدمات والمنتجات ، أو أي جزء منها (بما في ذلك أي ميزات للخدمات) ، يمكن تغييرها أو تحسينها أو ترقيتها أو تحسينها أو تعديلها من وقت لآخر كما نراه. وفقًا لتقديرنا ، بما في ذلك محتويات خطط الخدمة والخطط المؤرشفة. قد تتخذ هذه التعديلات شكل إصلاحات الأخطاء أو التحديثات أو تحسين الميزات أو إزالتها أو تحديد حدود الاستخدام الجديدة أو تعديلها (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، عدد المستخدمين والمسؤولين ومساحة التخزين عبر الإنترنت والحد الأقصى لحجم الملف والمخصصة الحقول والتقارير التحليلية وحدود سعة التخزين وحدود البريد الإلكتروني وحدود الموقع وحدود الأدوار وحدود البحث وما إلى ذلك) وحدات نمطية جديدة أو تغييرات في واجهة المستخدم أو نماذج أخرى ، بالإضافة إلى التغييرات التي تعكس القواعد والمعايير التنظيمية أو القانونية المفروضة. يتم تحديد هذه التحديثات والتعديلات بواسطة فايل رول” في حكمها المعقول ويمكن إجراؤها دون إشعار مسبق.

 

1.1  لغة شروط الخدمة.

في حالة قيام فايل رول” بتزويدك بترجمة إصدار اللغة العربية لشروط الخدمة هذه إلى لغة أخرى ، فإنك توافق على توفير الترجمة لراحتك فقط وأن إصدار اللغة العربية من شروط الخدمة هذه سيحكم علاقتك بـ فايل رول” .